¿Tienen tus conversaciones el impacto que deseas?

Un buen proceso en la toma de decisiones, en la resolución de conflictos o en la gestión de personas se basa en el diseño de conversaciones efectivas y afectivas. Pero ¿dedicamos el tiempo suficiente a aprender a diseñarlas? ¿sabemos llevar a cabo conversaciones de alto impacto? . Estas son algunas de las preguntas a las que la autora responde en este artículo.

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