¿Tienen tus conversaciones el impacto que deseas?

Un buen proceso en la toma de decisiones, en la resolución de conflictos o en la gestión de personas se basa en el diseño de conversaciones efectivas y afectivas. Pero ¿dedicamos el tiempo suficiente a aprender a diseñarlas? ¿sabemos llevar a cabo conversaciones de alto impacto? . Estas son algunas de las preguntas a las que la autora responde en este artículo.

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Conflictos

En nuestro día a día estamos inmersos en dinámicas que generan tensión y rompen la sana convivencia cotidiana. Solemos tener miedo a perder la relación con la otra persona, por eso es muy habitual que tendamos a callarnos para evitar una confrontación. En los equipos de trabajo, esta “mala práctica” está muy instalada. Aquí te ofrecemos algunas claves a tener en cuenta para afrontar estas situaciones cotidianas.

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